อ้างอิง

ถอนเงินผ่าน PromptPay กับ You Win

รองรับการถอนเงินผ่าน PromptPay เข้าบัญชีธนาคารหรือเบอร์มือถือที่คุณผูกไว้โดยตรง ระบบตรวจสอบข้อมูลบัญชีก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อให้เงินถึงมือคุณถูกต้องและปลอดภัย

PromptPayถอนตรงบัญชียืนยันตัวตนง่ายรองรับมือถือ
You Win ถอนเงินผ่าน PromptPay กับ You Win
You Win วิธีถอนเงินผ่าน PromptPay บน You Win

วิธีถอนเงินผ่าน PromptPay บน You Win

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูถอนเงินในหน้าบัญชีของคุณ เลือก PromptPay เป็นช่องทาง จากนั้นระบุจำนวนและยืนยันด้วยเบอร์มือถือหรือเลขบัตรประชาชนที่ผูกไว้กับ PromptPay ระบบจะตรวจสอบชื่อบัญชีปลายทางก่อนทำรายการเสร็จสมบูรณ์ ขั้นตอน KYC คือการยืนยันตัวตนครั้งแรกที่ทำครั้งเดียว หลังจากนั้นการถอนแต่ละครั้งใช้แค่ PIN หรือ OTP จากแอปธนาคารของคุณ ผู้เล่นในสุราษฎร์ธานีและทั่วประเทศไทยใช้ช่องทางนี้ได้เหมือนกัน การถอนจะประมวลผลตามลำดับคิวและขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

ช่องทางขอความช่วยเหลือ

ติดต่อเราระหว่างถอนผ่าน PromptPay

ถ้ารายการถอน PromptPay ค้างหรือเงินยังไม่เข้าบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบสถานะให้ทันที ส่งข้อมูลสลิปและเลข PromptPay ที่ใช้ถอนมาให้เราได้เลย เราจะเช็กที่ฝั่งระบบและแจ้งผลกลับโดยเร็ว ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าเว็บหรือแอปมือถือ แจ้งเลขรายการถอนและ PromptPay ที่ผูกไว้ ทีมงานจะตรวจสอบให้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งสลิปหรือภาพหน้าจอรายการถอน PromptPay มาทางอีเมล เราจะตอบกลับพร้อมสถานะและขั้นตอนถัดไป

ความช่วยเหลือบัญชี

หากชื่อบัญชี PromptPay ไม่ตรงกับบัญชี You Win ติดต่อทีมงานเพื่อยืนยันตัวตนก่อนรายการจะดำเนินต่อได้

ความมั่นคงของรายการถอน

เราดูแลการถอน PromptPay อย่างไร

You Win ตรวจสอบทุกรายการถอน PromptPay ก่อนส่งต่อไปยังระบบธนาคาร ขั้นตอนนี้ช่วยป้องกันการถอนผิดบัญชีและดูแลความปลอดภัยของเงินคุณ ชื่อเจ้าของบัญชี PromptPay ต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้กับเรา การยืนยันตัวตนนี้เป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนมาตรฐาน ไม่ใช่อุปสรรค แต่เป็นหลักประกันว่าเงินจะถึงมือคุณแน่นอน

ตรวจสอบชื่อบัญชีก่อนโอน ระบบเปรียบเทียบชื่อบัญชี PromptPay กับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ ลดความเสี่ยงเงินโอนผิดปลายทาง
ประวัติรายการถอนดูได้ตลอด เข้าไปที่เมนูประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณเพื่อตรวจสอบสถานะการถอน PromptPay แต่ละรายการได้ทุกเมื่อ
การยืนยันตัวตน KYC KYC คือการยืนยันตัวตนครั้งเดียว เมื่อผ่านแล้วรายการถอน PromptPay จะดำเนินต่อได้ราบรื่นโดยไม่ต้องยืนยันซ้ำทุกครั้ง
ช่องทางชำระเงินในประเทศ PromptPay เป็นระบบโอนเงินภายในประเทศไทย รายการถอนผ่านช่องทางนี้จึงอยู่ในระบบธนาคารไทยโดยตรง

คำศัพท์การถอนเงินที่ใช้บ่อย

เราอธิบายคำศัพท์สำคัญที่คุณจะพบเมื่อถอนเงินผ่าน PromptPay ไม่ว่าจะเป็นกระบวนการยืนยันตัวตน ข้อกำหนดการถอน หรือระยะเวลาในการดำเนินการ คำศัพท์เหล่านี้จะช่วยให้คุณเข้าใจขั้นตอนและจัดการบัญชีได้อย่างมั่นใจมากขึ้น

01
การยืนยันตัวตน (KYC) คืออะไร

เป็นขั้นตอนที่เราขอให้คุณส่งเอกสารแสดงตัวตนก่อนถอนเงินครั้งแรก เพื่อความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ มักใช้บัตรประชาชนหรือใบขับขี่

02
ยอดถอนขั้นต่ำ คืออะไร

คือจำนวนเงินต่ำสุดที่คุณต้องมีในบัญชีก่อนจะสั่งถอนได้ แต่ละแพลตฟอร์มกำหนดไว้ต่างกัน เพื่อให้การโอนเงินผ่าน PromptPay มีประสิทธิภาพและลดค่าธรรมเนียมการดำเนินการ

03
ระยะเวลาดำเนินการ คืออะไร

เป็นเวลาที่ใช้ตั้งแต่คุณกดสั่งถอนจนเงินเข้าบัญชี PromptPay ของคุณ ขึ้นกับขั้นตอนการตรวจสอบบัญชีและระบบธนาคารในช่วงเวลานั้น โดยทั่วไปจะเร็วกว่าการโอนธนาคารแบบเดิม

04
เลขพร้อมเพย์ 13 หลัก คืออะไร

คือหมายเลขบัตรประชาชนที่คุณลงทะเบียนไว้กับระบบ PromptPay เพื่อรับเงินโดยไม่ต้องกรอกเลขบัญชีธนาคารยาวๆ คุณใส่เลขนี้ในหน้าถอนเงินแล้วระบบจะโอนตรงเข้ากระเป๋าของคุณทันที

05
การถอนที่รอดำเนินการ คืออะไร

เป็นสถานะที่คำขอถอนของคุณอยู่ระหว่างการตรวจสอบจากทีมงาน ยังไม่ได้โอนเงินออกจากระบบ คุณสามารถดูสถานะนี้ในประวัติธุรกรรมและรอจนกว่าจะเปลี่ยนเป็นสำเร็จ

06
ยอดเทิร์นโอเวอร์ คืออะไร

คือจำนวนเงินทั้งหมดที่คุณต้องเดิมพันก่อนจะถอนยอดโบนัสหรือยอดฝากบางประเภทได้ เราแสดงยอดคงเหลือที่ต้องทำในหน้าบัญชีเพื่อให้คุณติดตามได้ง่าย

คำถามเกี่ยวกับการถอนผ่าน PromptPay

เรารวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการถอนเงินผ่าน PromptPay ไว้ที่นี่ ตั้งแต่วิธีเพิ่มหมายเลขพร้อมเพย์ในบัญชี ข้อกำหนดการยืนยันตัวตน ไปจนถึงเวลาที่เงินจะเข้าบัญชีจริง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา

ใช่ เราขอเอกสารแสดงตัวตนเช่นบัตรประชาชนหรือใบขับขี่ครั้งแรกเพื่อความปลอดภัยของบัญชีและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ อัปโหลดเอกสารในหน้าบัญชีแล้วทีมงานจะตรวจสอบภายในไม่กี่ชั่วโมง

หลังจากเราอนุมัติคำขอถอน เงินมักจะเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับระบบธนาคารในช่วงเวลานั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS หรืออีเมลเมื่อเงินโอนสำเร็จ

ไม่ได้ เลขพร้อมเพย์ที่คุณลงทะเบียนในบัญชีต้องตรงกับชื่อเจ้าของบัญชีที่ยืนยันตัวตนไว้เท่านั้น เพื่อป้องกันการทุจริตและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ หากใช้ชื่อไม่ตรงกันคำขอจะถูกปฏิเสธ

ระบบจะตรวจสอบความถูกต้องของเลขพร้อมเพย์ก่อนดำเนินการ หากเลขผิดหรือไม่ตรงกับชื่อในบัญชีคำขอจะถูกระงับและทีมงานจะติดต่อกลับไปเพื่อให้คุณแก้ไข ตรวจสอบเลข 13 หลักให้ถูกต้องก่อนกดยืนยันทุกครั้ง

หากคุณรับโบนัสหรือโปรโมชันบางประเภท คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดก่อนถอนได้ เราแสดงยอดคงเหลือในหน้าบัญชีให้คุณติดตามได้ชัดเจน การฝากปกติไม่มีข้อกำหนดนี้

เราไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการถอนผ่าน PromptPay แต่ธนาคารของคุณอาจมีค่าบริการขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและเงื่อนไขของแต่ละธนาคาร ตรวจสอบกับธนาคารของคุณหากต้องการทราบรายละเอียด
อ้างอิง

ถอนผ่าน PromptPay

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต