อ้างอิง

กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคที่เราให้บริการ และข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการเข้าถึงบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการขอดูหรือลบข้อมูล

ข้อกำหนดการใช้บริการนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้งานการปกป้องข้อมูล
You Win กฎหมายและข้อกำหนดที่ใช้กับบัญชีของคุณ
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณ รวมถึงการเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณสามารถเข้าถึงประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ได้ทุกเมื่อในหน้าบัญชี และหากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือลบบัญชี เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชี รหัสผ่าน และรายละเอียดธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณปลอดภัยตลอดเวลาที่ใช้งานแพลตฟอร์ม

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติบัญชีและธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลส่วนบุคคลหรือขอให้ลบบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายให้ไว้

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์

ติดต่อเพื่อขอดูหรือลบข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชี ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตของเราผ่านแชทหรืออีเมล เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องกฎหมายและนโยบาย

หากคุณต้องการสำเนาข้อกำหนดการใช้บริการฉบับเต็ม ต้องการขอดูข้อมูลบัญชีของคุณ หรือมีคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้หลายวิธี ทีมของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และขั้นตอนการลบบัญชี รวมถึงช่วยคุณดาวน์โหลดเอกสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณได้

แชทสด 24 ชั่วโมง เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บและพิมพ์คำถามของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบภายในไม่กี่นาที พร้อมให้คำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิ์ของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น
อีเมล ส่งคำถามมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง พร้อมแนบเอกสารหรือลิงก์ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายที่คุณสอบถาม รวมถึงขั้นตอนการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนบุคคล
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของผู้ใช้ พร้อมลิงก์ดาวน์โหลดเอกสารฉบับเต็ม

คำถามเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงิน การเล่นเกมในล็อบบี้ของเรา และสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน รวมถึงกฎการใช้งานที่ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดาวน์โหลดข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอและเราจะดำเนินการให้ภายในกรอบเวลาที่กำหนด

เราจัดเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ หรือเราจะลบโดยอัตโนมัติเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลและแจ้งว่าคุณต้องการปิดบัญชี เราจะยืนยันตัวตนของคุณ ดำเนินการถอนเงินคงเหลือ และลบข้อมูลของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราอัปเดตนโยบายเป็นระยะเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงานของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชี

กฎหมายที่ใช้บังคับขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเปิดบัญชีและเข้าถึงบริการของเรา ข้อกำหนดบางอย่างแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเฉพาะ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต